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[#1]

Bonjour
J'ai un problème avec mon OnePlus One.
Lorsque je sors de chez moi et que je passe en données cellulaires, je reçois une notification orange qui me demande si je veux me connecter au réseau de ma carte sim.
Apres avoir cliqué dessus, on me dis qu'il faut avoir un abonnement en plus pour utiliser internet.
De plus, il me dit que c'est un abonnement Modem ?!
Merci de m'aider.

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Hello @Oneplus

Regarde voir depuis les paramètres/plus/partage de connexion/

si la fonction  partage par wifi est cochée, au cas que oui, tu la décoches .

[#3]

Le partage de connexion n'est pas coché.

[#4]

C'est dérangeant car je paye mon forfait 15€ par mois mais je ne peux même pas utiliser les données cellulaires...

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Bonjour @Oneplus

Tu as quoi comme abonnement ?

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J'ai un abonnement appel illimité, sms/mms illimités et 500mo d'Internet. C'est un forfait ZEN.

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@Oneplus a écrit :
C'est dérangeant car je paye mon forfait 15€ par mois mais je ne peux même pas utiliser les données cellulaires...

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@Oneplus

Regarde voir si cette option est pas incluse dans ton offre .

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

la vignette s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

[#8]

Je possédais un IPhone 4s avant d'avoir le OnePlus et je n'avais aucun problème avec

[#9]

@Oneplus

Regarde dans le suivi conso que tes 500 Mo n'esr pas déjà été pompés par des synchronisations d'applications...

[#10]

Non je n'ai même pas utilisé 2mo...