Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème internet et mms Xperia Z1

Mazarehis
contributeur
392  

Problème internet et mms Xperia Z1

Bonjour à tous.
J'ai un Xperia Z1 avec une surcouche SFR.
Je n'arrive pas à configurer les paramètres mms et internet en même temps.
Les configurations fonctionnent très bien toutes seules, mais dès que je mets les deux en même temps il n'y en a qu'une seule qui fonctionne.
Merci d'avance pour votre aide.
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
389  

Re : Problème internet et mms Xperia Z1

Hello @Mazarehis

 

Tu peux procéder à une configuration depuis cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Et si tu obtiens toujours pas de résultat, voir début semaine

prochaine avec le service client afin qu'ils te font une mise

à jour de la ligne . Chose que tu peux aussi faire par eChat

depuis ton espace client/compte mobile/facture ou option .

Mazarehis
contributeur
367  

Re : Problème internet et mms Xperia Z1

Merci Johann, je vais essayer cela.
Je ne pense pas que ça soit la ligne car cela fonctionnait avec mon ancien téléphone.
johann
#TopMembre
#TopMembre
363  

Re : Problème internet et mms Xperia Z1

@Mazarehis

 

Faut aussi voir s'il y aurait pas des APN de ton ancien opérateur

qui se figurent dans les paramètres, dans ce cas, faut les supprimés .

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795792 membres inscrits 🧡

3013 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne