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Problème messagerie visuelle

Greg59880
contributeur
549  

Problème messagerie visuelle

Bonjour
On me laisse des messages vocaux après des appels...par contre je reçois la notification d'un message par le biais de ma messagerie visuelle quelques heures après....au lieu de tout de suite après le message.
Que faut il faire pour recevoir la notification immédiatement après les message?
Je n'ai jamais eu le problème et la ca fait plusieurs jours que ça dure.
Je précise j'ai un iPhone 6s Plus qui est à jour.
Merci
Gregory
5 RÉPONSES 5
JeremyP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
521  

Re : Problème messagerie visuelle

Bonjour @Greg59880 


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom et n° mobile) afin que je puisse accéder à votre dossier.


J'attends votre retour.


JeremyP

signature.jpg

Greg59880
contributeur
503  

Re : Problème messagerie visuelle

Gxxxxxx Bxxxx

0600000000


[Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]


johann
#TopMembre
#TopMembre
495  

Re : Problème messagerie visuelle

Salut @Greg59880

 

Pour faire parvenir les infos au conseiller, clic sur " message privé "

écrit en orange qui se trouve dans son post !

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Skorp
contributeur
339  

Re : Problème messagerie visuelle

Bonjour,

je suis cliente depuis le mois de mai mais il m'est impossible d'activer ma messagerie visuelle car j'ai le message suivant lors de l'acceptation des conditions générales : "l'activation du service a echoué, veuillez réessayer"

Merci de votre aide car je ne trouve de olution nul part.

johann
#TopMembre
#TopMembre
337  

Re : Problème messagerie visuelle

Salut @Skorp

 

Si le problème persiste, après ouverture de la page,

tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Au fait tu l'actives en mode wifi ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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