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Problème messages

contributeur
275  

Problème messages

Bonjour j'ai un problème au niveau de mes messages.
Le téléphone se bloque dès que j'ouvre une conversation, au bout d'une minute une fenêtre s'ouvre "Fermer l'application / Attendre" de plus je ne reçois pas les messages de certains de mes contacts (Un sur, tester alors que la personne était a côté de moi alors que cette dernière recevrait les miens).
Cela commence a poser de réels problèmes. Merci d'avance

Pour info je possède un Sony Xperia XZ acheté en Décembre et en excellent état.
6 RÉPONSES 6
#TopMembre
261  

Re: Problème messages

Salut @AlexisS

 

Fait un essai, voir depuis les paramètres/applications/
trois petits points/réinitialiser préférences applications/réinitialiser

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
229  

Re: Problème messages

Merci pour cette réponse rapide.
Malheureusement aucune réaction positive après cette manipulation..
#TopMembre
221  

Re: Problème messages

@AlexisS

 

Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si elle ne serait pas défaillante, ou retire

la sim 2/3 minutes puis tu la remets pour voir le résultat .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
190  

Re: Problème messages

Je n'ai pas la possibilité d'essayer la sim dans un autre téléphone. Je l'ai sorti durant 5 bonnes minutes. Un léger mieux avec légèrement moins de bug sur les messages mais cela arrive toujours fréquemment ..
contributeur
141  

Re: Problème messages

Est-ce judicieux et utile de me rendre en boutique concernant mon problème toujours pas résolu ?
Un téléphone acheté plus de 500€ il n'y a même pas 1ans tout de même.
#TopMembre
136  

Re: Problème messages

Salut @AlexisS

 

Passe en boutique, il t'échangeront éventuellement la carte sim,

ou carrément le mobile .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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