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Problème mise en service Samsung galaxy trend

AMAOUI
contributeur occasionnel
2 143  

Problème mise en service Samsung galaxy trend

Bonjour,

Je l'ai acheté hier chez Orange et je n'arrive pas à téléphoner. L'appareil m'indique "Non enregistré sur le réseau".

J'ai essayé diverses solutions :

- Eteindre et rallumer l'appareil.

- Retirer et remettre la carte Sim.

 

Toujours pareil ? 

Que puis-je faire ?

 

3 RÉPONSES 3
Jacky95
super star
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2 130  

Re : Problème mise en service Samsung galaxy trend

Bonsoir,

 

Cela ressemble au code IMEI pas reconnu ou déjà utilisé, il faut contacter Orange et leur signaler.

Ou , avez-vous eu une nouvelle carte SIM, si oui elle n'est peut-être pas encore active.

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
AMAOUI
contributeur occasionnel
2 106  

Re : Problème mise en service Samsung galaxy trend

Je suis aller chez Orange :

 

Le numéro de la carte Sim de l'appareil ne correspondait pas au numéro indiqué sur le contrat !!!

 

Ils ont modifié en 5 minutes. Merci

 

Bien cordialement 

Jacky95
super star
super star
2 088  

Re : Problème mise en service Samsung galaxy trend

Bonjour,

 

Merci pour le retour, bonnes fêtes pour ce nouvel an.

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95

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