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Bonjour,
Depuis quelques jours pendant un appel téléphonique, j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entends pas sauf si je mets le haut parleur.
Cela pourrait venir d'un problème logiciel?
Merci

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Salut @Nicolas09

S'agit-il d'un seul correspondant !

Sinon, s'il est encore sous garantie, prend contact avec le service

client, à moins qu'un reset, solutionne le problème.

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipe...

[#3]

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le problème concerne tous les appels.
Je voulais savoir s'il existait une astuce logiciel pour résoudre le problème avant d'en arriver a faire un reste complet et perdre toutes mes données.

[#4]

Salut @Nicolas09

D'après moi, le fait de réinitialisé le mobile pourrait solutionné

le problème, concernent la sauvegarde, voir ici:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sauv...

Sinon, échange le dans le cadre de la garantie, s'il l'est encore.

ou prend contact avec le service client, pour voir s'il te

propose une autre solution.