mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour 

j’étais abonnée red by sfr et j’ai souscrit une offre chez orange 

la portabilite avait lieu le 17 entre 11h et 15h je peux utiliser mon mobile pour les message et les appels mais les opérateurs autre que orange ne peuvent m’appeler ça leur indique que mon numéro n’est pas attribué 

j’ai appelé le service client qui doit régler le souci mais je n’ai pas de nouvelle et aucune raison m’a été donnée 

auriez vous des solutions 

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Bonjour 

j’ai effectué une demande de portabilite de mon numéro 

j’étais abonnée red by sfr et j’ai souscrit une offre chez orange 

la portabilite avait lieu le 17 entre 11h et 15h je peux utiliser mon mobile pour les message et les appels mais les opérateurs autre que orange ne peuvent m’appeler ça leur indique que mon numéro n’est pas attribué 

j’ai appelé le service client qui doit régler le souci mais je n’ai pas de nouvelle et aucune raison m’a été donnée 

auriez vous des solutions 

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Bonjour @Veragne,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Linda

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J’ai renvoyé les infos sur le mail privé 

j’ai une réponse par quelle méthode