mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

@Da_Vid 

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, merci d'effectuer un arrêt/marche du terminal, de vérifier les paramétrages APN à l'aide de ce lien, puis de tester le service d'envoi et de réception des MMS.

BillalBF

[#2]

@Pilouit 

Dans le but d'accéder à votre dossier, merci de bien vouloir m'envoyer par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, marque et référence du terminal.

BillalBF

[#3]

Mes problèmes se sont modifier. Je recois le méssage : Nouveau MMS à télécharger. Mais je bloque sur téléchargement en cours... 

[#4]

Bonjour,

Je n'arrive pas recevoir de MMS, je reçois uniquement un SMS m'indiquant que j'ai recu un MMS est que je peux le consulter sur orange.fr car mon téléphone ne peux pas les lire.

Merci de faire le necessaire

Cdlt

[#5]

Bonjour @Da_Vid 

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, merci de procéder à un arrêt/marche du terminal et de tester la réception des MMS.

BillalBF

[#6]

Bonjour @Keusss 

Afin d'accéder à votre dossier concernant la réception des MMS sur votre mobile, merci de bien vouloir m'adresser par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, marque et modèle du matériel.

BillalBF

[#7]

Bonjour @Keusss 

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, merci de bien vouloir effectuer un arrêt/marche de votre mobile et de tester la réception des MMS.

BillalBF

[#8]

Heureusement que je recois très peu de mms. Ca ne marche toujour pas. Pas moyen de télécharger.

Ils ont cas envoyer des mails comme tout le monde.

merci pour votre aide

[#9]

@Da_Vid 

Avez-vous pensé à activer les données mobiles?

Essayez de vous envoyer à vous-même un MMS. Que constatez-vous?

BillalBF

[#10]

Oui j'ai la data l'activée. Je me suis envoyé des MMS, ils mettent 30 min pour arrivés, puis il me propose de le télécharger, mais rien ne se passe. Au bout d'un moment il me met que sa n'a pas pu être téléchargé...