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Problème réception des SMS

Mélissa2
contributeur
434  

Problème réception des SMS

Bonsoir,

 

J'ai un gros problème avec mon téléphone. Depuis une semaine, je n'arrive plus recevoir les messages d'un contact en particulier s'il m'envoie un SMS de plus de 60 caractères. Cependant, quand je demande à n'importe qui d'autre de m'envoyer un message, le message peut faire 600 caractères, je le recois quand même. J'ai déjà eu ce problème auparavant mais il n'a jamais été résolu. J'ai essayé d'éteindre mon téléphone, enlever et remettre la carte sim, rien n'y fait, je ne reçois toujours pas ses messages et cela est ennuyant. 

Quelqu'un aurait-il une solution?

 

Mélissa.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
417  

Re : Problème réception des SMS

Salut @Mélissa2

 

Faudrait voir avec le service client, ou attendre l'intervention

d'un web conseiller.

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
395  

Re : Problème réception des SMS

Bonjour,

Supprimez la personne de vos contacts, puis recréez ce contact en faisant attention de ne pas faire d'erreur.

Tenez-nous informés.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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