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Problème récurent d'envoi de SMS

contributeur
850  

Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour, mes sms ne partent pas avant 1/2 h quand ils partent, sinon ils échouent, je suis allée chez Orange, ils ont changé la carte SIM et c'est toujours pareil. Le numéro de centre de messagerie est le bon. Je suis retournée chez Orange, ils n'ont aucune solution, ils ont tt essayé. Merci votre aide.

 

 

[ EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules y compris dans le titre. ]

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
849  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

contributeur
845  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

merci. Le web conseiller se manifeste souvent ?

Webconseiller
792  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour @gisou1 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom,prénom, n° de ligne.

G-rm

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contributeur
622  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas eu de retour de Jérémy webconseiller depuis le 01 Juin. Et le problème persiste. Merci 

Webconseiller
620  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour @gisou1 

Je n'ai pas réceptionné à ce jour vos coordonnées.
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me les communiquer.

G-rm

signature.jpg

contributeur
615  

Re : Problème récurent d'envoi de SMS

Bonjour, je vous ai pourtant répondu le jour même dès réception de votre message.

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