Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème reseau quite à changement de carte sim

Micka0333
contributeur
1 604  

Problème reseau quite à changement de carte sim

Bonjour,
J'ai changer de téléphone qui comporte une carte micro sim mais je n'ai aucun reseau actif, toujour marquer reseau indisponible.
Je l'ai changer ce jour meme a un centre orange mais je ne sais pas si il on activer ma ligne ou si le problème vien d'ailleur. J'aimerai une aide svp
Cordialement

Solutions approuvées
strophe
Orange Star
Orange Star
1 554  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

Ok.
Activer votre SIM a cette adresse si rien de nouveau retourné en boutique Orange. Dsl :-)

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php#1

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
strophe
Orange Star
Orange Star
1 596  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

Bonjour,
si vous avez changer votre SIM elle est active er l'ancienne désactivé. Inserer votre nouvelle SIM
Micka0333
contributeur
1 592  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

J'ai bien mise la nouvelle mais pas de reseau
strophe
Orange Star
Orange Star
1 555  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

Ok.
Activer votre SIM a cette adresse si rien de nouveau retourné en boutique Orange. Dsl :-)

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php#1
Micka0333
contributeur
1 550  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

Pas la peine de vous excuser, au contraire je vous remercie pour cette solution apporter
Cordialement
strophe
Orange Star
Orange Star
1 543  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

Wee mais c chiant de retourner dans une boutique quelqu'elle soit
mado38
contributeur
1 484  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

Bonsoir, 

 

Je rencontre le même problème et toute aide serait la bienvenue avant que je m'arrache les cheveux !

 

J'ai acheté un nouveau téléphone iphone 5S chez Bouygues, sachant que chez eux les mobiles sont débloqués tous opérateurs, je suis passée à Orange (opérateur chez qui je détient le forfait) faire changer ma sim en nano.

Pas de problème, la vendeuse m'a dit que ca pouvait mettre 2h ...

Voilà maintenant 4H, la SIM fonctionne, sauf pas de reseau "reseau indisponible" ce qui est quand même l'atout principal d'un téléphone non?

 

J'ai éré sur le site internet et forum orange toute la soirée, tout essayé (activation sim, 4g...) aucun résultat !

 

Si quelqu'un a ne serait-ce qu'une once d'idée, svp,... je suis en plein désespoir, c'est le we, les boutiques fermées, et ca n'annonce pas une super semaine

 

Merci d'avance et bonne soirée à vous!

strophe
Orange Star
Orange Star
1 474  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

Bonsoir,
Faites un recherche manuelle de reseau. A mon avis votre SIM est defectueuse. Allez en boutique Orange la changer. L'activation est immediaite et le remplacement est gratuit.
mado38
contributeur
1 456  

Re : Problème reseau quite à changement de carte sim

Bonjour,

 

Oui, je ne vois que cette solution....

merci pour votre réponse

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796204 membres inscrits 🧡

2757 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne