Bonjour j'ai un problème au niveau de mes sms, j'ai un forfais club 100go donc j'ai la possibilité d'envoyer des sms et d'en recevoir en guadeloupe et a boston en Amérique, et c'etait le cas mais depuis maintenant presque 2 mois je ne peux plus envoyer de message a personne mon problème a commencer j'avais la possibilité d'envoyer des sms a tout le mondes et partout sans problème puis ma copine qui est a boston est aller prendre un forfaits elle a la possibilité d'envoyer des message a tout le monde en Guadeloupe sauf moi elle m'envoie la capture d'ecran de son telephone et c'est marquer que mon service est indisponible cet erreur elle ce passe juste avec mon numéro elle a tester avec 3 différents numero de la Guadeloupe mais le mien rien a faire.
Puis j'ai appeler le service technique pour résoudre mon problème on m'a dis qu'on allais me donner une reponse apres 48h, mais 48h après c'etait une nouvelle erreur qui est arrivé et qui ce passe toujours je ne peux pas envoyer de message a personne.
Le service technique m'a parler d'un blocage.
Donc ce que je vous demande c'est de résoudre ceci pour que je puisse recevoir les messages de ma copine a boston et d'envoyer des messages a tout le monde s'il vous plaît
Merci.
