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Problème sms réceptionnés plusieurs fois par mes contacts et sms mélangés

MarieGF
contributeur
719  

Problème sms réceptionnés plusieurs fois par mes contacts et sms mélangés

Bonjour,

 

Depuis le mois d'août je rencontre des soucis avec l'envoi d'sms de mon téléphone. En effet, mes contacts reçoivent parfois mes sms en double et ces derniers sont parfois mixés avec d'anciens sms.

 

Pour info, j'ai un samsung galaxy s5 que j'ai réinitialiser hier pour voir si cela changeait quelque chose, mais hélas sans succès.

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

Marie GF

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
710  

Re : Problème sms réceptionnés plusieurs fois par mes contacts et sms mélangés

Salut

 

Il s'agit éventuellement d'un problème de sim.

Si tu peux passe en boutique la semaine prochaine

et tu en demande une nouvelle.

 

Avant l'échange, prévoit une sauvegarde !

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

MarieGF
contributeur
703  

Re : Problème sms réceptionnés plusieurs fois par mes contacts et sms mélangés

Merci pour l'info!

 

Bonne journée!

strophe
Orange Star
691  

Re : Problème sms réceptionnés plusieurs fois par mes contacts et sms mélangés

Bonsoir,
Si le probleme preciste contactez le SAV au 3970 depuis un fixe. Ceci se produit il sur tous les numeros et numero Orange ?! Si cela se produit sur des num Orange le SAV pourra investigué.
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