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Bonjour,
j'ai effectué un échange 24 heure garantie de mon mobile il i à maintenant 1 semaine (Xperia z5). Depuis que j'ai échangé de téléphone je rencontre des problèmes à chaque fois que je veux appeler car l'écran se verrouille et il est impossible de le déverrouiller donc de raccrocher.
Si quelqu'un aurait une solution à mon problème ce serait gentil.

Cordialement.

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Salut @Med6248

Au cas qu'il y aurait un film de protection sur l'écran, tu l'enlèves .