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Problème transfert appel téléphonique

herens
contributeur occasionnel
590  

Problème transfert appel téléphonique

Bonjour, j'ai un A52s et un Dacia 140 hybrid. Je peux sans problème écouter mes albums sur le Média Display du véhicule ou sur mon casque JBL. Les deux détectent les appels téléphoniques et connectent le téléphone MAIS alors je n'ai aucun transfert audio, le son reste sur le téléphone sans être transféré sur le casque ou le média nav. Sur Android auto, le répertoire est lu, je peux faire un appel ou en recevoir, mais le son n'est plus transféré. Cela a marché au début et depuis janvier 2025, cela ne fonctionne pas. J'ai réinitialisé les connexion, dissocier puis appairé les appareils, vérifié les cases à cocher ou à désactiver, en vain. Merci d'avance pour votre aide


Solutions approuvées
herens
contributeur occasionnel
446  

Re: Problème transfert appel téléphonique

Bonjour, le problème est résolu. Il y avait un conflit entre l'application téléphone Samsung et celle de Orange. J'ai forcé l'arrêt de la première et tout fonctionne à nouveau. Merci de votre temps

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6 RÉPONSES 6
chantoine
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564  

Re: Problème transfert appel téléphonique

Bonjour,

 

C'est un souci à voir avec un concessionnaire, pas un opérateur.

herens
contributeur occasionnel
549  

Re: Problème transfert appel téléphonique

Non, c'est un problème de transfert de l'appareil à partir des paramètres orange et du téléphone

chantoine
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486  

Re: Problème transfert appel téléphonique

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
462  

Re: Problème transfert appel téléphonique

Bonjour @herens,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, votre numéro de mobile et votre adresse postale?


Thierry-G



 

Conseiller Spécialiste Mobile
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herens
contributeur occasionnel
447  

Re: Problème transfert appel téléphonique

Bonjour, le problème est résolu. Il y avait un conflit entre l'application téléphone Samsung et celle de Orange. J'ai forcé l'arrêt de la première et tout fonctionne à nouveau. Merci de votre temps

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
441  

Re: Problème transfert appel téléphonique

Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.


Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée


Thierry-G



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