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Salut à vous @Nathalie56

Ils t'avaient pas proposé de faire le transfert des données directement

en boutique, vu qu'ils ont un petit appareil pour le faire .

Sinon, retourne en boutique et tu leurs demande de te rendre

le service .

Ou essai avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.tdd

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Bonjour

Pour fzire un transfert de donnée il suffit de passer par sont compte Google.
On est dans les fonctions élémentaires d'un smartphones.
Nul besoin de boutique ou d'appli foireuses.

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@johann ils m'ont dit que le transfert des données coûtait 9€ et que pour le faire gratuitement je devais passer par l'application d'Orange mais celle-ci n'est pas disponible sur mon ancien mobile .

( je souhaite uniquement transférer mes contacts car je n'ai aucune données utiles sur mon ancien téléphone )

@Maxou9 je ne souhaite pas transférer toutes mes données mais uniquement mes contacts

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@Nathalie56

Exact, le service est facturé en boutique , tu avais jaimais

synchronisé les contacts avec un autre compte .

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@johann non je n'ai jamais synchronisé les contacts .
Si je ne peut pas utiliser leur application et que je veut transférer juste mes contacts ils vont me le facturé ?

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@Nathalie56

Si tu possède encore l'ancien téléphone pourquoi tu ne mets pas tous tes contacts sur la carte SIM.

Une fois qu'elle sera dans ton nouveau téléphone les contacts seront présents.

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@JuanLucas38

Encore faudrait que la sim du nouveau mobile

soit comptible avec l'ancien mobile , ou acheter un adaptateur,

et la encore ce n'est pas garantie .

Samsung Ace = sim normale

Galaxy A8 = Nano sim .

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@johann

Un adaptateur dans le sens Normal --> Nano

J'en ai un, il s'appelle "une paire de ciseaux" :smileyvery-happy:

Je rigole mais je l'ai fais sur le mien !!!!

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@JuanLucas38

Avant d'etre une nano sim ta sim avait un format carte bancaire.... Avec les 2 autres format.
A force d'etre tributaire d'un tiers on arrive a plus savoir rien faire soit même.

En wifi sur ton ancien portable tu synchronise tes contacts avec ton compte Google.
Il te suffit de les récupérer par le même compte.

An faite pour composer un numéro tu vas en boutique ?