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[#1]

Bonjour,

aujourd'hui j'ai recu un message omme quoi je devais me munir de ma carte bleu et de contacter le 3900 mais l'assistante me dis que nous sommes beaucoup a appeler et j'aimerais avoir un conseiller pour m'enlever la peine de restriction.

Merci.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Martin14

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .