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Problème trop de hors forfait, peine de mise en restriction

Martin14
contributeur
1 102  

Problème trop de hors forfait, peine de mise en restriction

Bonjour,

 

aujourd'hui j'ai recu un message omme quoi je devais me munir de ma carte bleu et de contacter le 3900 mais l'assistante me dis que nous sommes beaucoup a appeler et j'aimerais avoir un conseiller pour m'enlever la peine de restriction.

 

Merci.

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johann
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1 016  

Re : Problème trop de hors forfait, peine de mise en restriction

Salut @Martin14

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

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Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

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1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 017  

Re : Problème trop de hors forfait, peine de mise en restriction

Salut @Martin14

 

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depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

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