mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, 

le vpn de ma boîte est en ipv4: je n’arrive pas à accéder au vpn sur mon ordinateur pro quand je suis en partage de connection avec mon iPhone iOS 15.6.1.

Existe t il une solution ? Patch pour iPhone ?

merci pour votre retour

[#2]

Salut @Raoudha 

Problème signaler à plusieurs reprises dans le forum ,faut faire une demande auprès du service client pour obtenir le fameux " patch " .

[#3]

Bonsoir @Raoudha ,

Avez vous toujours besoin d'assistance?

PhilippeG

[#4]

Bonjour Philippe,

oui, je ne suis pas à l’aise avec le forum. Pouvez vous me dire à qui m’adresser pour avoir un patch pour mon iPhone ? Je ne peux plus l’utiliser en partage de connexion pour accéder à un vpn ipv4 pro.merci beaucoup

[#5]

Bonjour @Raoudha,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

[#6]

Bonjour @Raoudha 

Je viens de vous faire parvenir un mail contenant le patch et les explications pour l'installer
N'hésitez pas à nous tenir informés une fois testé,

JustineT

[#7]

Bonjour,

J'ai le même soucis, pouvez vous me contacter en mp ?

Bonne journée,

N

[#8]

Bonjour @NK0 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

[#9]

Merci ! Cela fonctionne à présent.

[#10]

Bonjour, j'ai également le même souci... pouvez-vous m'indiquer quel profil télécharger pour résoudre le problème ? Merci !