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[#1]

Bonjour 

je ne peux plus appeler, j'ai un forfait illimité, toutes mes factures sont payée, je reçois des appels mais je ne peux pas appeler, quand j'appelle j'ai un message "appels sortants interdits". Pouvez-vous aider S.V.P

Merci d'avance 

[#2]

bonjour @ama-78

as tu essayé de retirer la batterie,si elle est amovible,retirer la sim attendre 2 minutes et tout remettre

bonne soirée

[#3]

Salut à vous

En complément de @melet39

@ama-78

Tu as quoi comme forfait ? Même en illimité ne signifie pas

que tu peux émettre des appels si ton crédit est épuisé

[#4]

Salut 

J'ai mis la SIM sur différents téléphones et j'ai toujours le même résultat. Je ne peux toujours pas appeler. 

[#5]

Johann

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@johann a écrit :

Salut à vous

En complément de @melet39

@ama-78

Tu as quoi comme forfait ? Même en illimité ne signifie pas

que tu peux émettre des appels si ton crédit est épuisé

---

Ja'i un forfait open play 4 go fibre avec mobile : appels sms/mms illimités en France + Dom

bonne soirée 

[#6]

Bonjour @ama-78 ,

Pouvez vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[#7]

Bonjour @ama-78 ,

Pouvez vous me communiquer en privé vos coordonnées comme demandé hier svp?

PhilippeG

[#8]

Bonjour @ama-78 ,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que votre problème est résolu.Nous restons à votre disposition.

PhilippeG

[#9]

Bonjour

Oui, en effet mon problème a été résolu par vos collègues, merci pour votre aide. 

Bonne semaine à vous. 

[#10]

Bonjour @ama-78 ,

Merci pour votre retour et content que votre problème soit résolu.

Bonne journée à vous

PhilippeG