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Probleme de 4G
Bonjour,
Je reconntre le même problème dans mon village. Ou je suis bien couvert par la 4G mais je suis souvent en H+ impossible de passe en 4G.
J'ai même essayé de mettre la 4G depuis le réseau mobile, il bascule automatique par en 3G.
Je passe dans un autre village et je recois bien la 4G voir même en 4G+ pour certaine ville.
Merci à Orange de faire le nécessaire
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Re : Probleme de 4G
Salut @thenewlords
Cela est de même dans ton voisinage ,
si cela est récent, il s'agit éventuellement d'un problème passager .
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Re : Probleme de 4G
Dans mon voisinage tous le monde est ailleurs.
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Re : Probleme de 4G
Bonjour @thenewlords
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée.
Cdt
G-rm
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Re : Probleme de 4G
Bonjour,
Le liens me revenoi vers Sosh
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Re : Probleme de 4G
pardon, voici le bon lien :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110
^G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Probleme de 4G
bonjour,
Avez-vous des nouvelles ?
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Re : Probleme de 4G
Bonjour @thenewlords
A ce jour nous n'avons pas eu de retour au sujet de l'expertise lancée suite à votre demande.
Nous revenons vers vous au plus vite.
Cdlt,
Florian.
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Re : Probleme de 4G
Bonjour,
Avez-vous eu un retour de l'expretise.
Merci
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Re : Probleme de 4G
Bonjour, votre adresse est en limite de couverture 4G, l'antenne qui s'occupe de la couverture 2g/3G/H+ est prioritaire sur l'antenne 4G qui est plus éloigné.
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
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