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Bonjour j'ai un probleme avec mon sony Xperia M2 j'ai reçu le code de desimlockage mais je ne peux pas le deverouiller car le code que orange ma donner n'est pas bon aidez moi s'il vous plait merci

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Salut @Maximuse

Tu suis cette procédure  : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

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je fais la procédure  peut etre mal je n'arrive pas au déblocage de mon téléphone

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Salut @pretty2

Du moment que tu utilises une carte sim activée  d'un autre

opérateur dont tu connais le code pin, cela devrait se faire,

sinon, après ouverture de la page, tu as la possibilité de " chatter"

avec un conseiller : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

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le code de desimlockage recu n'est pas valable pour mon SONYXpéria M2

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Salut / Bonjour !!!  @l-e2c-ocq

Refait une demande .

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Mon numéro de deblocage n 'est pas accepte

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Salut @pretty2

Tu peux voir ou se trouve le problème par " chat"

depuis ton espace client/compte mobile .