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Probleme desimlockage iphone 5c

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742  

Probleme desimlockage iphone 5c

Bonjour a tous.
Voila ma situation. J'ai acheté il y a 3 jours en boutique orange un iphone 5c 8giga simlocké orange mais en telephone seul (pas d'abonnement avec).
Il est ecrit sur le site d'Orange que je pourrais le desimlocker sans delai et gratuitement via le site internet orange ou par chat.
Mais lorsque je fait la demande on me dit que le telephone doit etre associé a mon compte orange et qu'il fait attendre 48h.
Les 48h sont deja passees et le probleme est toujours le meme.

Quelqu'un a t-il deja ete confronté a ce probleme et comment faire pour enfin debloquer mon mobile ?

Merci.
1 RÉPONSE 1
Orange Star
401  

Re : Probleme desimlockage iphone 5c

@Bgueri
Avez vous associer votre mobile a votre forfait Orange en renvoyant une copie de la facture a Bordeaux ou par mail a justine.savi@orange.fr ?!

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