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Ben enfaite si je comprend bien ce site c'est exactement la même galère que le service client vocal je comprend pas trop qu'il n'y ai pas explication et me motive deux fois plus pour résilier ma ligne le plus rapidement possible merci encore orange

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Bonjour @06-86 

Pouvez-vous m’apporter des précisons ?

De plus pour consulter votre dossier communiquez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.

JaziaA

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re @06-86

tu as de la chance un webconseiller va s'occuper de toi,comme tu n'as pas l'habitude,tu ne mettras pas d'info perso visible sur le forum,les renseignement que te demandera le webconseiller tu lui transmettra en message privé,pour ce faire tu clic sur message privé qui est en rouge dans sa proposition d'aide et tu envoie ce qu'il te demande

bonne soirée