Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Probleme sur mon forfaiit bloqué

contributeur
22 826  

Probleme sur mon forfaiit bloqué

Bonjour, min forfait à changer en forfait bloqué mini 1Go sans en être informé , avant ce forfait, j'en profitais pour vider le crédit que je n'utilisait pas dans des jeux, mais avec ce forfait, ils me disent que je n'ai pas assez de crédit sur mon porte monnaie alors qu'il me reste assez.
J'aimerais avoir une solution.
Merci
125 RÉPONSES 125
Highlighted
ancien webconseiller
22 758  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Bonjour @Théophane ,


Je vous propose mon aide. 


Votre forfait bloqué mini 1Go, vous permet d'appeler des numéros français pendant 2 heures, d'envoyer des SMS/MMS en illimités, et d'avoir 1Go d'internet.


Pour toutes consommations non comprises dans votre forfait, (appels internationaux, achat multimédias, achat dans les jeux...),il vous faudra acheter une recharge.


Afin de consulter le détail des recharges, merci de cliquer ici : https://boutique.orange.fr/rechargement-carte-prepayee-forfait-bloque .


Merci de votre compréhension.


Lora_D


signature.jpg

contributeur confirmé
22 686  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Exuser moi mais je n'est pas comprit comment recharger ?? On paye avec carte bancaire ou notre forfait
contributeur confirmé
22 686  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Dacord on doit payer avec notre carte bleue mais , il n'y a plus moyen de payer avec nos 2h d'appel ??
super fan
22 683  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Bonjour @Lucas512

 

non ce n'est plus possible avec le forfait Mini 2H 50Mo/1Go.

 

Bonne journee.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
contributeur confirmé
22 681  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Merci de ta réponse , c'est vraiment dommage ; (
Vous pouvez pas le remêtre ??
Beaucoup d'utilisateur l'utiliser ( il y aura des perte )
super fan
22 672  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Pas non plus possible. C'est Orange qui décide.

 

Lis cet article en complément : http://livebox-news.com/2016/09/26/2011/migration-m6-mobile-vers-orange-mini-a-commence

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
#TopMembre
22 663  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Hello @Lucas512

 

J'espère que tu arriveras encore à dormir la nuit

et ne pas faire des cauchemars à cause de cette nouvelle offre :manwink:

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur confirmé
22 638  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Bon merci beaucoup de vos réponse je vais faire avec ce qui reste ou changer :/

Johann tu et partout toi !! 😂😂
Sa le soûle un peut car je peut plus faire d'allopass et tout payer par Orange
contributeur confirmé
22 637  

Re : Probleme sur mon forfaiit bloqué

Orange perd tout c'est partenariat mdrr Avec M6 dans 2 ans avec Deezer !!...

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

7 membres connectés
et 923 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre