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Posté le
11-11-2017
11h24
409  
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Procédure pour deblakliste mon téléphone
Bonjour j aimerai connaître la procédure pour
deblakliste mon téléphone?
deblakliste mon téléphone?
2 RÉPONSES 2
Posté le
11-11-2017
11h34
405  
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Re: Procédure pour deblakliste mon téléphone
bonjour @Damcam
déplacé dans la bonne rubrique
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
15-11-2017
11h35
352  
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Re : Procédure pour deblakliste mon téléphone
Bonjour,
Pour deblacklister votre mobile vous devez d'abord demander la levée de la plainte.
Il faut envoyer ce PV de levée de plainte (mentionnant l'IMEI concerné) à votre service client (adresse sur votre facture).
La procédure est effective environ 72h aprés la réception du dossier complêt.
Cdt
^Wil