Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Ps remote play

Maximelcq26
contributeur
988  

Ps remote play

Bonjour ,

je cherche à utiliser ma PS5 avec l’application ps remote play. Hors quand j’essaie de lancer l’application avec mes données mobile le message suivant s’affiche « la vitesse de votre connexion réseau est trop lente actuellement pour utiliser la lecture à distance » alors que je suis en 5G 5 barres de réseau. 
j’ai fait le test en me connectant à un autre réseau via un partage de connexion (SFR) et je n’ai pas rencontré ce problème.

 

le problème viendrait t’il du réseau orange ? 
cordialement 

1 RÉPONSE 1
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
932  

Re : Ps remote play

Bonjour  @Maximelcq26 


A ce jour, nous ne proposons plus de patch pour la situation que vous rencontrez.


Afin de voir cela ensemble je vous invite à m’indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Le partage avec la Play sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?


De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser la compatibilité" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- A supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)
- A déconnecter le VPN si vous en avez un.


Dans l'attente de votre retour.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796615 membres inscrits 🧡

2816 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne