Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

QUalité réseau

Highlighted
contributeur
79  

QUalité réseau

Bonjour

 

Nous habitons  en zone rurale ( dans le village d'Armissan - 11110 à 8 km de Narbonne et à 2 km de l'A9) et depuis notre domicile nous avons des fois 2 barres sur le signal téléphonique mais aussi souvent aucune ( cela fluctue tout le temps) ce qui veut dire que nous ne pouvons pas utiliser le service en continu, Ce qui veut dire aussi que nous avons nos communications en cours qui sont interrompues. Bien entendu personne chez Orange pour entendre le problème et surtout le résoudre.

Nous sommes même allé dans une boutique cet am où l'on nous a dit de téléphoner. A qui et comment puisque .

cela coupe tout le temps ?.

J'ai essayé en revenant le dépannage par le site  qui comme d'habitude pour ce genre de souci n'amène rien si ce n'est d'y passer 15 mn et de finir par raccrocher car on tombe dans une boucle sans fin. 

Nous sommes 2 à la maison et nous payons près de 100 Euros par mois à Orange pour un service border line !!!!.

Y a t il une autre solution que d'aller voir la concurrence?

 

 

 

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
56  

Re: QUalité réseau

Salut @Gehel11 

 

Si la qualité du réseau est moindre en 4G, voir le résultat en 3G ,

ou faire comme moi qui utilise les mobiles en wifi via la livebox .

Autre possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Webconseiller
32  

Re : QUalité réseau

Bonsoir @Gehel11 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que les marques et modèle de vos mobiles.

Justine

signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers font leur maximum pour vous venir en aide.

N'hésitez pas à jeter un œil à cette nouvelle FAQ spéciale Covid-19  sur vos questions courantes. Cette dernière sera alimentée au fil du temps.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

212 membres connectés
et 3086 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre