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[#1]

Bonjour,
Suite à un passage à étranger j'ai désactivé temporaire ma ligne orange via ce furum. Je suis de retour en métropole dans une semaine j'aimerai réactiver ma ligne dès à présent, hors il m'est impossible de téléphoner. Un conseiller pourrait il prendre en compte ma demande svp?
En vous remerciant par avance.
Cordialement.

[#2]

Bonjour @Pierre82000 

-
Tu peux déjà contacter l ' assistance =>
https://assistance.orange.fr/

-
Cordialement @+

[#3]

Bonjour c'est toujours les mêmes proportions.
Soit poser une question sur le furum soit appeler le 3900 mais je ne peux pas appeler je suis a l'étranger. Je n'ai que ma boite mail. Et j'ai déjà poser plusieurs fois la question sur le furum.
Par contre quand il a fallu désactiver ma ligne sur le furum là ça pris moins d'une heure.
Cordialement.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Pierre82000 

@darkus 

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Normalement, tu peux contacter l'assistance par eChat, même à l'étranger, et pour appeler de l'étranger, compose le +33 9 69 39 39 00

Rendez-vous ici : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/appeler-hors-de-chez-vou...

Puis après avoir éventuellement désactivé ton bloqueur de pubs, un rectangle jaune "Contact" s'affiche :

Tu cliques dessus puis normalement, une ligne "Chatter avec un conseiller s'affiche":

Tu cliques et laisse toi guider

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En espérant t'avoir aidé,

Cordialement

[#5]

Merci du conseil j'ai pu faire via le echat
J'ai essayé hier mais impossible et la ça a bien fonctionné.
Cordialement.
Merci.

[#6]

Re, @Pierre82000 

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Content que cela ait fonctionné,

Si le problème est résolu tu peux clôturer en acceptant le message comme solution ^^

 en dessous du message ^^

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Bonne journée !

cdt