Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Réception MMS Nexus 4

paftek
contributeur
2 012  

Réception MMS Nexus 4

Bonjour,

 

Impossible de recevoir des MMS sur mon LG Nexus 4.

Mes APN sont corrects, je me suis largement renseigné avant de vous contacter.

 

Je vois sur ce forum que les conseillers proposent de "mettre à jour la ligne" pour que cela fonctionne. Techniquement ça correspond à quoi ? Est-ce que cette manipulation est payante ?

 

Merci de votre aide,

Julien


Solutions approuvées
Cindy_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 912  

Re : Réception MMS Nexus 4

@paftek


J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile puis tester.


Cindy_R

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 991  

Re : Réception MMS Nexus 4

Salut

 

La mise à jour, est faite, par l'intermédiaire

d'un webconseiller, ou en prennent contact avec le service client

mais la moins sur !

Personne, à jamais dit exactement en quoi cela consiste,

et pourquoi il est pas possible de le faire soit même.

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

paftek
contributeur
1 970  

Re : Réception MMS Nexus 4

OK merci pour la précision !

Je n'ai plus qu'à attendre qu'un webconseiller me vienne en aide...

paftek
contributeur
1 921  

Re : Réception MMS Nexus 4

Bonjour,

Un petit peu d'aide SVP ? Je vois que des problèmes équivalents sont résolus dans d'autres discussions...

Merci !

Cindy_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 918  

Re : Réception MMS Nexus 4

Bonjour @paftek,


Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer vos coordonnées par message privé :


- Nom et prénom

- Numéro de client

- Numéro de ligne Orange


Cindy_R


 

signature.jpg

Cindy_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 913  

Re : Réception MMS Nexus 4

@paftek


J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile puis tester.


Cindy_R

signature.jpg

did014
contributeur
1 580  

Re : Réception MMS Nexus 4

Bonjour, je psooède un Nexus 4 version android 5.1.1 - LMY47V et je n'arrive plus a envoyer ou recevoir de MMS (message avec image,photos .) J'ai tout regardé les différentes solutions sur internet, j'ai refait un paramétrage de l'APN et j'ai toujours un problème ; Je m'explique : Chaque matin, je dois activer " itinerance des données" pour que mon premier MMS passe ; Après je desactive " itinérances des données" et les MMS continue de bien passer mais le lendemain , ça ne marche plus ? Il faut que je ré active et désactive une fois "itinérance des données" Pourriez vous m'aider et voir si une mise à jour de ma ligne pourrait résoudre mon problème SVP ? Merci d'avance

did14
contributeur occasionnel
1 541  

Re : Réception MMS Nexus 4

siute de mon message ci dessus ; En fait , je pense qu'il s'agit d'une perte de réseau pendant la nuit; car ce matin j'ai pas activé 'itinerance des données' mais recherche de reseau dispo ; et là il ne m'a rien trouvé ( alors qu'hier j'avais bien tous les réseaux dispo ; donc j'ai selectionné recherche automaatique et tout s'est débloqué ?et les mms ont re fonctionnés?

est ce qu'une mise à jour de ma ligne pourrait résoudre ce problème ?

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 513  

Re : Réception MMS Nexus 4

Bonjour @did14 

Afin de consulter votre ligne, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

did14
contributeur occasionnel
1 472  

Re : Réception MMS Nexus 4

Jeremy, avez vous vérifié ma ligne SVP ?  Merci

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753025 membres inscrits 🧡

2020 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne