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[#1]

Bonsoir Sab,

Merci pour votre aide, j'ai suivi vos remarques, j'ai enlevé la batterie, crée un nouvel APN avec le tuto Orange etc ..., me suis adressé un MMS, en vain, ça veut pas le faire ...

Je suis désolé de vous importuner, mais c'est gentil d'avoir essayer

[#2]

Bonjour Ficelle17,

Je vais transmettre votre demande au service concerné. Pour cela j'ai besoin des éléments suivants :

-Dates et heures des dernières tentatives avec numéro du ou des correspondants

-Le message d'erreur qui s'affiche.

-L'IMEI du terminal

-Le user agent (Mon user agent ) à faire depuis le mobile.

Merci.

Sabrina.

[#3 · Accepted solution]

Merci Sab , ça marche !!

Comme quoi, il ne faut jamais desespérer, à force d'y revenir, de re-crée un nouvel APN etc...

j'ai pu enfin voir apparaître orange world et orange mms dans mes apn, j'ai fait un essai et bingo;

Un grand merci à vous Sab

[#4]

Bonjour Ficelle17,

Ravie que cela fonctionne ;D

Bonne semaine

Sabrina.

[#5]

Bonsoir,

J'ai le même problème, impossible de lire les mms sur mon portable (je pouvais les visualiser chez mon ancien opérateur), en revanche pas de problème en ce qui concerne les envois. Mon portable ne figure pas dans la liste des modèles proposés...

Merci de me filer un coup de pouce ;-)

[#6]

Bonjour Manu1984,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne Orange

LucD

[#7]

Bonjour Manu1984,

Je suis intervenu sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile avant de tester à nouveau.

Tenez-moi informé du résultat.

LucD