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Bonjour

A de nombreuses reprises, je reçois les sms en double à qq secondes d'intervalles.

Qqn peut-il m'aider ?

Merci à la communauté.

[#2]

@Elowann bsr
Appelle le support depuis une autre ligne (fixe / mobile) au 3970 ou 700 puis choix 3 (panne d'équipement ou de service).
Il doit y avoir des anomalies sur votre ligne ou un problème avec un équipement avec votre ligne :-)

[#3]

bonjour

réception des sms (sans pieces jointes) en double, j'ai éteint tél enlever batterie et cela continue

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Salut @ndie

Voir avec le service client, afin qu'ils te font une mise à jour

de la ligne, à moins que le fait de réinitialiser le mobile

solutionne le problème, mais dans ce cas, prévoir avant

une sauvegarde .