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Réception SMS impossible

StephaneG
contributeur occasionnel
901  

Réception SMS impossible

Bonjour j'ai exactement le même problème depuis quelques jours. Je ne reçois plus les SMS de mon amie, elle elle reçois tous les miens Je pars en vacances bientôt et cela serait dommage. C'est simplement elle qui ne reçoit plus du tout les miens... elle est chez bouygues. J'avais déjà eu ce problème il y a quelques mois, j'avais dénommé son N°, supprimé son numéro...enfin j'avais fait pas mal de manip et je ne sais plus comment tous est redevenue normal jusquà ce jour. Je n'avais pas changé de carte SIM, ni de téléphone, ni d'opérateurs, ni elle.   Pouvez-vous m'aider SVP, cela devient très pénible de ne plus pouvoir communiquer aves elle.   Merci d'avance.
2 RÉPONSES 2
StephaneG
contributeur occasionnel
899  

Re : Réception SMS impossible

Oups elle recoit les miens mais je ne reçois plus les siens pardon pour l'erreur.

 

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
734  

Re : Réception SMS impossible

Bonjour 


Je m'occupe de votre demande.


Merci de me communiquer via message privé des exemples avec n° expéditeur, date et heure précise d'envoi. 


Je vais voir ce qu'il en est de notre cpté dans un 1er temps.


Si je ne trouve rien, il faudra demander à votre amie de contacter son opérateur pour savoir ce qu'il en est. 


Bonne journée

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