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Bonjour,

L'affichage de certains mails sur téléphone Androïd est une page blanche. Pour pouvoir le lire, je dois faire "répondre" ou "transférer" avec mail d'origine en dessous. Pas pratique du tout...

Si je lis sur l'ordinateur cet email, aucun soucis, pourquoi ?

Un réglage à faire ?

Merci pour votre explication et résoudre ce problème.

[#2]

Bonjour @Pbiloe 

Ce n'est pas le mobile qui importe mais ce que vous utilisez pour votre courrier.

[#3]

J'utilise Mail Orange d'Orange

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@Pbiloe 

Utilisez l'appli native de votre mobile (  Gmail ) et plus de souci !

Ajouter un compte de messagerie

Important : Dans l'application Gmail, vous ne pouvez pas ajouter de comptes Exchange et POP (Post Office Protocol).

1. Ouvrez l'application Gmail sur votre téléphone ou votre tablette Android.
2. En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil
   Ajouter un autre compte.
3. Choisissez le type de compte à ajouter.( voir plus bas  *)
4. Pour ajouter votre compte, suivez les instructions à l'écran.

*

• IMAP : le protocole IMAP permet de stocker les e-mails et les pièces jointes sur le serveur de messagerie, même après les avoir ouverts sur votre appareil (une tablette ou un téléphone, par exemple). Le protocole IMAP vous permet de stocker les messages sur le serveur et d'y accéder sur tous vos appareils quand vous le souhaitez.
• POP : le protocole POP permet de supprimer les messages et les pièces jointes du serveur une fois que vous les avez reçus sur votre appareil. Une fois les messages supprimés du serveur, ils ne sont plus accessibles sur un autre appareil. Le protocole POP vous permet de recevoir les messages sur un seul appareil et de les supprimer du serveur après le téléchargement. 

Paramètres : Pour POP ( pop.orange.fr / port: 995 )

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Ça ne résoud pas les mails Orange. J'ai aussi Gmail. Donc pas de solution pour Orange ?

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@Pbiloe 

L'appli a souvent des bugs.

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Bonjour @Pbiloe, 

Avez-vous déjà désinstallé/réinstallé l'application Mail Orange ?
Quel est le modèle de votre mobile ?

Sab

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Oui, Samsung récent et à jour. Mais ce problème arrive à tellement de personnes autour de moi ! Je leur ai donné l'astuce pour lire le mail, de faire répondre ou transférer avec le mail d'origine pour enfin le lire. Pas pratique du tout. Donc rien à voir avec le modèle de téléphone car ils ont de tout...Mail Orange quel est le problème ou problème Android ?

[#9]

@Pbiloe 

" Mail Orange quel est le problème ou problème Android ?