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Bonjour

Depuis plusieures semaines je ne reçois pas tous les sms qu'on m'envoie. Il s'agit de plusieures personnes et de plusieurs opérateurs.

J'ai changé d'opérateur en passant de SFR chez l'Orange, de carte SIM et de téléphone. Le n du centre sms est bien indiqué.  J'ai contacté le service client, mais je reçois comme la réponse "si, si, vous avez reçu tous les sms qu'on vous a envoyés". C'est ridicule et désespérant...

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Salut @Vika1

Les appels en provenance des contacts concernés, pas de problème ?

S'agit-il de possesseurs d'iphone .

Sinon reprend contact avec le service client afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne .

Tu peux le faire depuis ton espace client/compte concerné/

offre et options .