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bonjour

depuis que vous avez instaurer les MMS et SMS via internt je ne recois plus mes EMAIL ne repons urgente me satisferais car tres importante ma boite EMAIL MERCI

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

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Bonjour @dzi,

 Pourriez-vous me donner plus de précisions lorsque vous parlez d'instaurer les MMS et SMS via internet ? Qu'entendez-vous par là ? 

Par quel biais et quel support vous recevez les mails ? 

Maliny

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j entends par la que depuis qu ORANGE a instaurer les MMS ET sms via orange je ne recoi plus mes E MAIL OU apresper exemple 15 jours la boite etant pleine j en recois 179 d un seul coup je ne sais pas comment arriver mes EMAIL j ai acheter un SAMSUNG chez orange et donc c etait deja installe ceete reponse est pr maline_l qui me l a poser d ailleurs je ne recois que  des E MAIL de chez orange voila pour koi ma reponse merci qd meme maisje ne sais quoi faire

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Bonjour @dzi,

L'instauration des MMS et SMS a toujours existé et je ne pense pas que cela vient de là. Afin de mener une analyse plus approfondie sur votre demande, pouvez-vous me préciser par message privé les informations citées ci-dessous, s'il vous plaît ?

- avec quel programme téléchargez-vous les mails ? 

- sur quelle version consultez-vous les mails ?

- avez-vous un message d'erreur précis ? si oui, le quel ?

- vos nom, prénom, adresse postale

- votre numéro de mobile

J'attends votre retour.

Maliny