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[#1]

Bonjour,

je n'arrive jamais à récupérer les MMS. je dispose d'un Samsung C3050 orange (compte mobicarte prépayé)
Pourtant le profil MMS "Orange MMS" est bien paramétré suivant les recommandations du site orange :

http://touslesmobiles.orange.fr/876_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=ver...

En plus les messages MMS n'arrivent pas dans mon compte sur le site :
http://smsmms.orange.fr

Pouvez vous svp m'aider ?

Phil

[#2]

Bonjour,

Vérifiez que vos connexions de données 3G ne sont pas désactivées. Elles sont necessaires à l'envoi et la réception de MMS ( gratuit, compris dans le coût du MMS)

[#3]

où dois je les activer ?

[#4]

Le portable Samsung  C3050 n'est pas un smartphone.

d'après sa fiche il est GPRS uniquement  et Edge

Il n'est pas 3G

http://touslesmobiles.orange.fr/876_tech.asp?

[#5]

Bonjour,

Daprès la description il est:

- GPRS prédécesseur de Edge et de la 3G, il donc bien des connections de données mais Edge...

- compatbile MMS

Voir depuis cette page comment envoyer un MMS:

http://touslesmobiles.orange.fr/876_tech.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

Prise en main et dépannage> fonctions multimédia>MMS

[#6]

Tous les paramétrs de configuration sont corrects et activés.

mais le problème persiste

[#7]

Bonjour PhilD,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Merci

Gaëlle

[#8]

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème que celui expliqué ci-dessus. J'ai réglé les paramètres comme indiqués sur le site d'orange, mais la récupération et l'envoi des Mms est toujours impossible.

Monsieur PhilD a-t-il réussi à corriger ce problème ?

Pourrais-je également avoir votre aide?

Bien cordialement,

Sam

[#9]

Bonjour Sam77390,

Maintenant que vous avez bien paramétré votre mobile, je souhaite vérifier votre ligne, pour cela, merci de me communiquer vos coordonnées par message privé :

Nom, prénom,

Adresse Postale,

Numéro de votre ligne 

Louis

[#10]

Bonjour

J'ai parametre mon téléphone c3050 comme indique sur le forum, Or toujours la recuperation de MMS est impossible

Merci d'avance