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Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

PhilD
contributeur occasionnel
8 124  

Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

Bonjour,

 

je n'arrive jamais à récupérer les MMS. je dispose d'un Samsung C3050 orange (compte mobicarte prépayé)
Pourtant le profil MMS "Orange MMS" est bien paramétré suivant les recommandations du site orange :

 

http://touslesmobiles.orange.fr/876_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=ver...


En plus les messages MMS n'arrivent pas dans mon compte sur le site :
http://smsmms.orange.fr

 

Pouvez vous svp m'aider ?

Phil

PhilD
25 RÉPONSES 25
cledefa
Orange Star
Orange Star
8 123  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

Bonjour,

 

Vérifiez que vos connexions de données 3G ne sont pas désactivées. Elles sont necessaires à l'envoi et la réception de MMS ( gratuit, compris dans le coût du MMS)

PhilD
contributeur occasionnel
8 116  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

où dois je les activer ?

PhilD
PhilD
contributeur occasionnel
8 115  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

Le portable Samsung  C3050 n'est pas un smartphone.


d'après sa fiche il est GPRS uniquement  et Edge

 

Il n'est pas 3G

 

http://touslesmobiles.orange.fr/876_tech.asp?

PhilD
cledefa
Orange Star
Orange Star
8 111  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

Bonjour,

 

Daprès la description il est:

- GPRS prédécesseur de Edge et de la 3G, il donc bien des connections de données mais Edge...

- compatbile MMS

 

Voir depuis cette page comment envoyer un MMS:

http://touslesmobiles.orange.fr/876_tech.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

Prise en main et dépannage> fonctions multimédia>MMS

PhilD
contributeur occasionnel
8 105  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

Tous les paramétrs de configuration sont corrects et activés.

mais le problème persiste

PhilD
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
8 085  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

 

Bonjour PhilD,


Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Merci

Gaëlle

signature.jpg

Sam77390
contributeur
7 932  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

Bonsoir,

 

J'ai exactement le même problème que celui expliqué ci-dessus. J'ai réglé les paramètres comme indiqués sur le site d'orange, mais la récupération et l'envoi des Mms est toujours impossible.

 

Monsieur PhilD a-t-il réussi à corriger ce problème ?

 

Pourrais-je également avoir votre aide?

 

Bien cordialement,

 

Sam

Louis_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
7 913  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

Bonjour Sam77390,

 

Maintenant que vous avez bien paramétré votre mobile, je souhaite vérifier votre ligne, pour cela, merci de me communiquer vos coordonnées par message privé :

 

Nom, prénom,

Adresse Postale,

Numéro de votre ligne 

 

Louis

signature.jpg

act
contributeur
7 746  

Re : Récupération MMS impossible sur un Samsung C3050

Bonjour

 

J'ai parametre mon téléphone c3050 comme indique sur le forum, Or toujours la recuperation de MMS est impossible

 

Merci d'avance

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