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Bonjour,

mon téléphone portable semble HS ce jour,

J'ai récupéré un téléphone WIKO Lenny...malheureusement je pensai avoir enregistré mes contacts dans ma carte sim et je ne les voient pas.

Serait il possible de les récupérer par votre biais s'il vous plait ?

Merci beaucoup de votre aide.

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Bonjour @Automne1 

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@Automne1  a écrit :

...Serait il possible de les récupérer par votre biais s'il vous plait ?

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Non. Si ta demande s'adresse à Orange, alors désolé pour toi, mais ici tu es dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Si tes contacts en sont pas dans ta SIM:

- soit ils étaient dans la mémoire de ton ancien portable. S'il est complètement hors service, c'est compromis.

- soit tu les avais liés à un compte synchro, comme gmail ou compte constructeur. Dans ce cas tu t'identifies avec ton compte dans ton nouveau smartphone et tes contacts vont "redescendre"

Cordialement
Daniel35
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