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bonjour, depuis ce matin, je n'arrive plus à récupérer le contenu de mon cloud sur le mobile. Je l'ai sur l' ordinateur, sur la télévision d'orange, mais plus sur le téléphone portable, où il  redemarre à 0.

Pourquoi à votre avis et comment faire pour le récupérer ? Merci de v/réponses éclairées.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @PAT6,

Je souhaite vous aider concernant l'application le Cloud d'Orange. Avez-vous activé la synchronisation ? Je vous propose de déconnecter votre compte client de l'application puis de reconnecter votre compte en inscrivant vos identifiants. 

Tenez-moi au courant ;-)

Wiams

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Merci Wiams d'avoir pris le temps de me répondre. En fait, j'étais parvenue à tout remettre en ordre. Je me lance et progresse.
Cordialement.