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Récupération de données d'un téléphone HS
Bonjour à vous !
Je ne sais pas si ce sujet a déjà été abordé...je vous prie de bien vouloir m'excuser.
Je souhaitais savoir s'il était possible de se rendre en boutique Orange pour récuperer des données.
Je suis cliente chez cet opérateur. Mon téléphone est tombé par terre...et l'écran ne fonctionne plus. Par contre, le téléphone semble réagir, les Leds s'allument il se charge, il vibre.
J'ai entendu dire que chez SFR, à l'aide d'une machine, on pouvait récuperer les données stockées dans le téléphone pour les transferer sur un autre téléphone. ( types SMS, MMS, contacts... )
Est-ce possible chez Orange ou bien ai-je perdu définitivement le contenu de mon téléphone?
( J'ai déjà pu récuperer mes photos, musiques grâce au cable USB, et j'ai déjà changé de téléphone )
Merci d'avance pour vos renseignements.
A vous tous, une très bonne journée !