mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, bonsoir à tous,

Je me posais une question à laquelle Google n'a pas pu répondre à mon grand déséspoir..

Je compte réinitialiser mon portable, mais cela vas-t-il enlever la surcouche opérateur? ( Ce qui signifirais de flasher le portable, & donc perte de la garantie ) 

J'avais fait l'erreur avec mon précédant portable, de le flasher, donc existe-t-il un moyen de juste le réinitialiser sans pour autant enlever cette surcouche?

Je suis sur Galaxy Note 4.

Merci d'avance!

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir pour enlever la surcouche opérateur il faut forcement flasher le téléphone

maintenant si vous ne faite que faire un reset du mobile la surcouche ne seras pas enlever en effet le reset aura pour seul but de remmetre votre téléphone en état ''neuf '' comme quand vous l'avez acheter attention cela a pour effet de supprimer toutes les données personelle tels que photos, contact, musique ect ...

[#3]

Bonsoir,

Merci pour votre réponse, c'est cool

Pour mes données personelles mon fils à tout enregistrer autre part.

Encore merci!

[#4]

trés bien vous pouvez donc lancer le reset du téléphone sans crainte

je vous souhaite une bonne soirée