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mobile Orange utiliser mon mobile

Répondeur mobile ne s enclenche pas

Marcorange
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 787  

Re: Répondeur mobile ne s enclenche pas

J’ai fais les manips avec la touche décroché mais ça me met plein de message d erreur..
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 778  

Re: Répondeur mobile ne s enclenche pas

Salut / Bonjour !! @Marcorange

 

Il faut validé avec la touche appel après chaque séquences,

une fois cela de fait, redémarré le mobile .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


val_r
contributeur
3 734  

Re: Répondeur mobile ne s enclenche pas

Bonjour,

 

J'ai un nouveau téléphone (Huawei P smart) et depuis l'installation, la messagerie vocale ne fonctionne plus. Elle ne se déclenche pas lorsque j'ai des appels auxquels je ne réponds pas ou lorsque mon téléphone est éteind.

 

J'ai essayé la suite proposée mais message d'erreur.

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

Merci

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 726  

Re: Répondeur mobile ne s enclenche pas

Salut @val_r

 

Fait un, essai , compose les séquences suivantes et valide

avec la touche appel après chaque séquence .

 

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


natitif
contributeur
3 716  

Re: Répondeur mobile ne s enclenche pas

Bonjour 

 

j’ai beau faire la suite de symboles mais à chaque validation par la toute d’appel j’ai un message d’erreur : « Erreur d’execution de la requête Erreur inconnue Le réglage (Effacement) a échoué.Renvoi d’appel vocal Tous les appels »

J’ai un iphone7 mais le problème perdure depuis que j’ai souscrit à Orange. Il est impossible de me laisser un message vocal .....

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 708  

Re: Répondeur mobile ne s enclenche pas

Salut @natitif

 

Si le résultat est négatif avec les séquences,

faudrait voir la question au 3900
ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .


À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


elliettea
contributeur
3 662  

Re: Re : Répondeur mobile ne s enclenche pas

Marcorange
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 644  

Re: Répondeur mobile ne s enclenche pas

Le problème de ma messagerie était dû au fait qu’auparavant j’avais une carte jumelle. Cette dernière est désactivée depuis longtemps mais elle remonte de temps en temps et du coup ma ligne cherche à la joindre
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 635  

Re: Re : Répondeur mobile ne s enclenche pas

Salut / Bonjour !!! @elliettea

 

Quel bobo te tracasse ????

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


johann
#TopMembre
#TopMembre
3 632  

Re: Répondeur mobile ne s enclenche pas

Salut @Marcorange

 

Tu as déjà pris contact avec le service client

pour voir avec eux si solution y a ?

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


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