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Bonjour je n arrive pas connecter à réseau mobile en Angleterre 

La portable detect les réseau mais service orange bloque tous 

j ai testé avec le SIM SOCH d un amis et il Connect

il y’a problème de paramètrage de SIM par orange. Je n arrive pas trouver 

quelqun peut m aider 

Merci 

[#2]

Bonjour @Ali72 

L'option " communiquer à l'étranger est elle activée  :

Espace client → Offre et options → Maitriser vos usages

  C'est compris maintenant

 Recherchez manuellement un de ces réseaux :

• H3G UK

• ORANGE UK RoyaumeUni

• T-Mobile UK Royaume-Uni   ( 5G )

• VirginMediaO2 UK                ( 5G )

• Vodafone UK Royaume-Uni

Pour Samsung :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

Huawei :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

Xiaomi :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

[#3]

Pour Samsung :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

Huawei :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

Xiaomi :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

[#4]

Merci 

j ai tous essayé  j’ai mis les photo

il dit aucun service

J ai renouvelé mon offre il y’a deux mois

et la conseillère m’a dit que je vais bloqué les communications internationale payant non compris dans votre forfait mais il faut appeler 1 moins avant pour débloquer si vous déplacer.

je pense peut être c’est ca mais Angleterre est compris dans mon forfait de base

merci que même 

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@Ali72 

Le téléphone n'est pas en cause.

Peut-être ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

[#6]

j ai essayé avec un SIM de SOSH

et ça marche bien mais SIM orange ne arrive pas 

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Salut @Ali72 

L'option " communiquer depuis l'étranger" est activé dans ton espace client ?

[#8]

Oui la mobile est bien configuré 

perce que ça marche avec des autre carte SIM

cest le problème parametrage par orange

je pense

[#9]

@Ali72 

Il peut s'agir du blocage d'appel effectué lors du renouvellement de forfait.

[#10]

mais person chez orange est capable de régler la problème 

Il raconte n importe quoi 

meme il me dit de contacter les fournisseurs de réseau en Angleterre.

[#11]

@Ali72 

Tu as déjà fait un essai via un autre réseau partenaire ?