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mobile Orange utiliser mon mobile

Réseau 4g faible

Raffy59
contributeur
755  

Réseau 4g faible

A mon domicile, Nous sommes trois, 2 forfaits Orange et un sosh, les deux autres personnes ont une très bonne réception 4g et pour ma part qui suis hez orange j'ai toujours  une  ou 2 barres maximum..je n'arrive parfois même pas à téléphoner.. 

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
738  

Re: Réseau 4g faible

Bonjour ?

 

Première chose à faire, un test croisé :

- votre sim dans un autre mobile,

- leur sim dans le vôtre,

 

car cela peut venir de votre téléphone.

 

Le nombre de barres n'a aucune importance. Votre domicile peut être couvert par plusieurs bandes de fréquences, et un mobile être connecté à une bande basse (700/800 MHz) tandis qu'un autre sera sur une bande haute (2100/2600) avec beaucoup moins de barres.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
692  

Re : Réseau 4g faible

Bonjour @Raffy59,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile, votre adresse postale et la marque et modèle de votre téléphone?



Thierry-G



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