Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Réseau en baisse

Pascalh56
contributeur
448  

Réseau en baisse

Bonjour,

Depuis 45 jours des coupures presque quotidiennes et à la fin alors que j'avais le réseau 4g à fond les manettes, la je doit mettre le wifi car je capte à peine la 4g. Quand on arrive à avoir orange ils me disent que c'est un problème d'antenne. Manque de chance j'ai vu des techniciens sur l'antenne avant d'avoir des problèmes. Et je pense qu'il privilégie la 5g et tant pis pour c'est clients. Merci orange reste plus que de voir la concurrence. 

2 RÉPONSES 2
chantoine
star
star
416  

Re: Réseau en baisse

Bonsoir @Pascalh56 

 

Avez vous vérifié s'il y avait une panne ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

Orange ne privilégie certainement pas la 5G, c'est un réseau "en plus". Et Orange est le meilleur, de la tête et des épaules, donc seule une panne pourrait expliquer ce phénomène...

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
331  

Re : Réseau en baisse

Bonjour @Pascalh56 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ou êtes-vous toujours à la recherche d'informations?
N'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre adresse exacte, nous allons voir ça ensemble.




JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754865 membres inscrits 🧡

2326 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne