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Réseau indisponible...

macfan2a
contributeur occasionnel
1 406  

Réseau indisponible...

Bonjour,

 

Voila je vais expliquer mon probleme car la j'ai un gros doute sur la Qualité d'Orange.

 

J'ai fais l'aquisition d'un iPhone 6 avec un forfait Open qui a fonctionnée sans souci pendant plusieur mois et la depuis quelque semaine environs 3, J'ai des pertes de reseaux regulier mais aléatoire dans la journée àpres un coup de fils en général.

 

J'ai faire un reset de mon iPhone, j'ai fait une restauration et rien n'a fait !!!

J'ai pris mon courage et j'ai contactez le 3970 et la on me sort il faut compter votre 4G ca fonctionne mal pour le moment bla bla bla bla, ( non je n'est pas appler en Transylvanie ) et oui depuis plus de souci mais j'ai un debit catastrophique j'aimerai avoir des avis car je paye pour de la 4G et non pour de la 3G et pas d'hitoire avec la couverture j'ai une antenante ORANGE 4G à 236 metres de chez moi.

 

Orange à quoi a dire ?

 

Cordialement

17 RÉPONSES 17
strophe
Orange Star
Orange Star
1 403  

Re : Réseau indisponible...

@macfan2a bjr
j'ai le meme problème ...
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 328  

Re : Réseau indisponible...

Bonjour macfan2a,


Rencontrez vous ces pertes de réseau partout ou à un endroit précis?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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strophe
Orange Star
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1 327  

Re : Réseau indisponible...

@PhilippeG bjr
Me concernant tjr des problèmes de bascule depuis hier (il a fallu 2hs pour retrouver la 4G aujourd'hui sur l'antenne du CRT rue Joliet a Dijon), tjr des coupures (appel internationale au Maroc ce jour 2 appels : 2 échec et data en France) et une perte totale de reseau (AUCUN SERVICE)vers 11hs ce matin... ca dur depuis 2011 ...
macfan2a
contributeur occasionnel
1 291  

Re : Réseau indisponible...

Pour ma part toujours dans mon quartier.

strophe
Orange Star
Orange Star
1 288  

Re : Réseau indisponible...

@macfan2a
Hhhaaaaaa :-D
Tu as recu mes SMS ??!! Oo
Appelle le 3970 :-D
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 284  

Re : Réseau indisponible...

Bjr, vous pouvez consulter la couverture réseau en cliquant ici:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile .^Phil


Conseiller Spécialiste Mobile
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macfan2a
contributeur occasionnel
1 209  

Re : Réseau indisponible...

J'ai 3 antennes dans un rayon de 1 kilometres 

macfan2a
contributeur occasionnel
1 208  

Re : Réseau indisponible...

quel sms ?

strophe
Orange Star
Orange Star
1 206  

Re : Réseau indisponible...

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