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Bonjour

Je signale à orange que le réseau des téléphone mobiles ne fonctionne pas dans mon village et Orange me répond que ma ligne perso fonctionne très bien !!!

Comment faut-il expliquer à Orange le problème de zone rurale mal couverte pour les mobiles ??? tous les opérateurs sont concernés puisque j'ai SFR pour le travail et le problème est identique.

Cordialement.

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Salut @Caludinaix

Le problème est récent, sinon consulte les infos incidents,

et au cas que, pour ton domicile orange propose le boîtier femtocell.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

Au moins je ne suis pas le seul dans cette situation :manwink:

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Bonjour vaste problème effectivement.
Tu trouve souvent des pylones avec les 3 ou 4 antennes des différents opérateurs. 5 km pkus loing y plus personne. Tres logique tres économique. Mais nos 4 opérateurs ne feront rien pour améliorer les choses. Nos élus pourrais mais il dorment.
A toute hazard fait une recherche reseau avec ton mobile des fois que...

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Bonjour @Caludinaix ,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- L'adresse où vous ne captez pas le réseau

- Depuis  quand rencontrez-vous ce problème réseau ?

- Le problème concerne t-il la 3G ou la 4G

- Etes-vous le seul impacté ou d'autres personnes à la même adresse rencontrent le même problème ?

-Quel mobile avez-vous ?

Thierry-G

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Bonjour, je vois que mon problème est courant (malheureusement) connu d'orange (qui ne s'en soucie pas) et insoluble puisque les campagnes, et donc les personnes qui ont choisi de ne pas les déserter, ne sont pas rentables pour ces opérateurs. Mes réclamations restent sans réponse, je ne me demande même pas pourquoi !

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Salut à vous

@kris33

J'habite aussi la campagne, orange est en plein déploiement

de la 4G dans les zones rurales, perso je l'ai depuis

quelques semaine . en attendant il y a toujours l'alternative

de la femtocell au domicile .

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Bonjour @kris33

Donne une adresse avec un code postal on pouras te dire ce qui est disponible comme antenne reseau.

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Concernet les histoire de déploiment au 1  Aout 2017 on en est la...

http://www.numerama.com/tech/137598-4g-en-france-ou-en-sont-les-operateurs.html