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Bonjour, je rencontre depuis environ 2 semaines des problèmes concernant mon téléphone portable.

Je ne peux ni passer, ni recevoir des textos et des appels, lorsque je souhaite le faire, un message m'affiche ''Réseau mobile non disponible. 

De plus l'icone de la carte SIM affiché en haut à droite du téléphone contient un point d'exclamation, ainsi qu''appels d'urgences uniquement'' marqué en haut à gauche.

Comment puis-je résoudre ce problème et accéder de nouveau normalement à mon téléphone et ses opérations ?

Merci par avance de l’intérêt que vous porterez à mon aide et à ma demande, en vous souhaitant une bonne soirée.

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Salut @LuluJojo84 

Si le problème se produit partout, retire puis insère à nouveau la carte sim,

si le résultat est négatif et tu en as la possibilité essai la sim dans un autre

mobile pour voir si elle ne serait pas défaillante et si ceci en est de même,

direction ton service client et tu t'en commandes une nouvelle ou si une

boutique se trouve proche de chez toi prendre rendez-vous et tu en récupéres

une chez eux .

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Bonjour, je rencontre  des problèmes concernant mon téléphone portable.

Je ne peux ni passer, ni recevoir des textos et des appels, un message m'affiche ''Réseau mobile non disponible". 

De plus , marqué en haut à gauche," aucun service."

Comment puis-je résoudre ce problème et accéder de nouveau normalement à mes contacts ?

Merci  de l’intérêt que vous porterez à ma demande, en vous souhaitant une bonne journée

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Salut @GERGEN64 

Si tu viens de rejoindre orange, vérifie si la sim est activée , de même voir

via les paramètres si tu as choisi " orange  F " comme réseau .

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Bonjour @GERGEN64 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

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Merci de me dire pourquoi j ai un message sur mon mobile : réseau non disponible

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Bonjour @11-05,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Sab