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Résilier mon contrat mobile

Hannez
contributeur
379  

Résilier mon contrat mobile

Je souhaite résilier officiellement mon contrat de téléphonie mobile pour le numéro ******** avec effet immédiat. Je l'ai déjà indiqué auparavant, mais maintenant je reçois une autre facture pour les frais. La raison en est que j'ai pris cet abonnement pour une connexion 4G à l'internet. Mais comme je suis passé à une connexion par satellite pour l'internet, cet abonnement mobile est superflu.
Apparemment, je ne suis pas en mesure d'organiser cette annulation par le biais du site d'ornement, donc j'espère que cela ne pose pas de problème.

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
374  

Re: Résilier mon contrat mobile

johann
#TopMembre
#TopMembre
371  

Re: Résilier mon contrat mobile

Salut @Hannez 

 

Tu suis cette procédure .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

De même clique sur les trois points en haut à droite de ton post / modifier

et tu supprimes le numéro d'appel .

 

 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
295  

Re : Résilier mon contrat mobile


Bonsoir @Hannez,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer que vous pouvez effectuer cette démarche depuis votre espace client ou bien en contactant le service client Orange au 3900 depuis un poste fixe ou un mobile.

AlexandreK

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