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Bonjour,

J’ai souscris une offre sur la boutique en ligne( 50 Go avec achat d’un mobile ) et je souhaiterai me rétracter seulement sur l’achat du mobile:en fait, faire un échange de modèle.

Est ce possible et quelles sont les modalités?

merci

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Salut @Machaon66 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage .

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Bonjour @Machaon66,

Je vais vous apporter mon aide et consulter votre dossier. Pour cela, je vous invite à me transmettre en privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de mobile, référence de la commande en X0 et adresse mail.

Dans l'attente de votre retour.

Bruno.